Implementacija
Od prvog razgovora do aktivnog sistema
Jasan proces u šest koraka — znate šta se dešava u svakoj fazi.
1
Razumevanje procesa i ciljeva
Mapiramo kako danas komunicirate sa korisnicima i definišemo šta znači uspeh.
2
Dizajn komunikacionog toka
Dizajniramo tokove razgovora, pravila eskalacije i ulogu AI-ja naspram vašeg tima.
3
Povezivanje kanala i znanja
Povezujemo vaše kanale i učitavamo odobrene izvore znanja.
4
Konfiguracija AI agenta
Konfigurišemo AI: glas brenda, granice, tokove i logiku kvalifikacije.
5
Obuka i testiranje
Vaš tim uči workspace, a mi testiramo AI na stvarnim scenarijima pre lansiranja.
6
Lansiranje, praćenje i unapređivanje
Puštamo sistem u rad, pratimo kvalitet i kontinuirano unapređujemo tokove i znanje.
